Bezichtigingen: wat een makelaar je vraagt weg te halen

Wat de makelaar eigenlijk vraagt

Makelaars vragen om neutrale muren in elk huis dat ze in de verkoop hebben, in elke prijsklasse, wat er ook aan hangt. De redenering is standaard en gaat niet over smaak: een koper die door een huis loopt probeert zich voor te stellen dat hij er woont, en hoe meer bewijs er hangt van het specifieke leven van iemand anders, hoe moeilijker dat is.

Datzelfde verzoek dekt familiefoto's, een verzameling van wat dan ook, religieuze voorwerpen, politiek materiaal, een wand met ingelijste diploma's en de naam van een kind in houten letters boven een bed. Een naaktschilderij staat op die lijst, en het staat er op dezelfde manier op als de diploma's.

Daarmee is dit de enige situatie in deze hele reeks artikelen waarin het juiste antwoord ja, haal hem weg is, en waarin dat je helemaal niets kost. Je geeft geen punt toe over het werk. Je maakt een huis tijdelijk verkoopklaar, voor geld.

Hetzelfde argument geldt voor de trouwfoto's

Het is de moeite waard dat vast te houden, want makelaars leggen zichzelf niet altijd goed uit en het is makkelijk om het verzoek als een oordeel te horen.

Gaat het verzoek over één schilderij terwijl de familiefoto's, de vakantiesouvenirs en het ingelijste shirt blijven hangen, dan is het niet het verkoopklaar-argument. Dan is het een persoonlijke mening met dat argument als jas eromheen. Dat is het waard om één keer benoemd te worden, vriendelijk: halen we de persoonlijke dingen weg, of deze?

Meestal is het eerlijke antwoord het eerste, en daar eindigt het gesprek. Is het antwoord het tweede, dan weet je nu iets nuttigs over wie jouw huis verkoopt, en kun je beslissen wat je daarmee doet. Waar de grens werkelijk ligt is het stuk om gelezen te hebben als het gesprek verder gaat, al is een huisverkoop zelden het moment om het te hebben.

De foto in de advertentie is het grotere punt

Een bezichtiging is twintig minuten met vier mensen. De foto's staan online zolang het huis te koop is, ze worden doorgestuurd, ze worden gearchiveerd door woningsites, en ze komen jaren later nog boven bij een zoekopdracht op het adres.

Dus doe je niets anders, doe dan dit: haal het doek van de muur voordat de fotograaf komt. Niet omdat er iets mis mee is, maar omdat een advertentiefoto een document is dat je niet in de hand hebt en niet kunt terugtrekken. Het is dezelfde redenering als bij een verhuuradvertentie, een stap steviger, omdat een verkoopadvertentie de verkoop overleeft.

De volgorde die werkt is: eerst de foto's, en laat de muur daarna zo voor de bezichtigingen. Dan is de muur één keer geregeld in plaats van elke zaterdagochtend.

Wat je met de muur doet

Laat geen haak achter. Een kale haak en een rechthoek niet-verbleekte verf vertellen een bezoeker dat er iets weggehaald is, en dat leidt meer af dan wat er ook maar gehangen kan hebben, hetzelfde effect als beschreven in je ouders komen langs, maar nu voor een publiek dat juist jouw muren aan het inspecteren is.

Drie mogelijkheden, in volgorde van moeite:

• Hang er iets anders aan dezelfde ophanging. Iets neutraals van ongeveer dezelfde maat. Dit is het tien-minutenantwoord en het is meestal genoeg.
• Vullen en bijwerken. Prima, mits het bijwerken matcht, en op een muur die verouderd is doet het dat vaak niet. Een plek verse witte verf leidt op zichzelf af.
• De muur opnieuw verven. Het juiste antwoord als het huis dat toch al nodig heeft, en makelaars stellen het voor los van wat er hing.

Hoe je het bewaart zolang het huis te koop staat

Een schilderij gaat drie maanden van de muur en verdwijnt in een kamer die je niet gebruikt, en hier is waar huizen werkelijk schilderijen beschadigen.

Rechtop, nooit plat. Een doek dat plat ligt is binnen twee weken een schap; iemand zet er een doos op, de spieramen drukken van achteren door het doek heen, en je houdt een blijvende afdruk over in de vorm van het raam. Zet hem op zijn lange kant, op iets zachts, tegen een muur.

Niet met de voorkant naar binnen tegen kaal metselwerk of een radiator. Met de voorkant naar buiten of met een plaat ertussen, en nooit tegen de muur waar een radiator aan zit.

Dek hem af, maar laat hem ademen. Een katoenen laken of zuurvrij papier over de voorkant. Geen plastic dat je dichttapet, want dat houdt vocht tegen het oppervlak vast om precies de reden dat een badkamer slecht is voor een schilderij.

Niets tegen de verf aan. Geen noppenfolie direct op het oppervlak, geen twee doeken voorkant tegen voorkant. Verhuizen met een olieverfschilderij loopt dezelfde regels langs voor de verhuizing zelf, en dat is het volgende wat ermee gaat gebeuren.

En bewaar de doos waarin het aankwam, als je hem nog hebt. Hij is op maat voor dat doek gemaakt en hij staat op het punt het nuttigste voorwerp in het huis te worden.

Wanneer de makelaar eigenlijk iets anders zegt

Af en toe gaat het verzoek niet over verkoopklaar maken en niet over een mening, maar over een specifieke markt: een huis dat aan een bepaald soort koper wordt verkocht, in een bepaalde straat, voor een bepaalde prijs. Makelaars weten dingen over hun gebied die in geen enkel artikel staan.

Dat is een commercieel oordeel en het is de moeite waard ernaar te luisteren, want je betaalt juist voor dat oordeel. Het is ook een tijdelijk oordeel. Het schilderij gaat in het volgende huis weer op, aan een muur die je helemaal opnieuw mag kiezen, en welke kamer is het herlezen waard als je er bent, want een nieuw huis is het ene moment waarop die keuze echt vrij is.

Is de verhuizing ook het moment waar je op wachtte om het ding überhaupt te kopen, dan staat de collectie hier, en Kayleigh (Tattoos) op 100 × 80 cm is de maat die op de meeste gewone muren past.

Vragen die mensen stellen

Moet ik kunst van de muur halen voor een bezichtiging?

Ja, samen met de familiefoto's, de diploma's en al het andere dat een specifiek leven laat zien. De redenering gaat over verkoopklaar maken en niet over het onderwerp: een koper probeert zich in de kamer voor te stellen. Het kost niets en het is tijdelijk.

Zegt de makelaar iets over het schilderij?

Meestal niet. Makelaars vragen om neutrale muren in elk huis dat ze in de verkoop hebben. Gaat het verzoek over één schilderij terwijl de trouwfoto's blijven hangen, dan is dat een persoonlijke mening en niet het verkoopklaar-argument, en dat is het waard om er één keer vriendelijk naar te vragen.

Maakt het uit voor de foto's in de advertentie?

Meer dan voor de bezichtigingen. Een bezichtiging duurt twintig minuten; de foto's staan online zolang het huis te koop is, worden doorgestuurd en worden gearchiveerd door woningsites. Haal het doek weg voordat de fotograaf komt in plaats van voor elke bezichtiging.

Hoe bewaar ik een schilderij zolang het huis te koop staat?

Rechtop op zijn lange kant, op iets zachts, tegen een muur. Nooit plat, want een plat doek wordt een schap en dan drukken de spieramen door het doek heen. Dek de voorkant af met katoen of zuurvrij papier, niet met dichtgetapet plastic, en laat niets tegen de verf aan zitten.